Profilo societario RDN

Radio Data Network (RDN) www.rdn.it, Internet Application Service Provider nazionale, nasce nel 1999 come spin-off della casa editrice Radio Datacommunication, operante da oltre un decennio nel settore dell’Information Technology.

Con headquarter a Roma, RDN eroga servizi di Telecomunicazioni ad alto valore aggiunto con ampi livelli di SLA; in particolare, offre Servizi Internet a 360° e Consulenza specialistica per progetti di Networking e Sicurezza informatica.

Il Target, prevalentemente aziende di piccole medie e grandi dimensioni, è caratterizzato da significative esigenze di rapporti personalizzati con il proprio fornitore di infrastrutture e servizi tecnologici.
La Mission della società è realizzare soluzioni globali ed innovative ICT che esprimano una reale e immediata soddisfazione del proprio cliente sempre più esigente in termini di richieste e aspettative.
Presente con accessi internet analogici, digitali e a larga banda (terrestre e satellitare) in tutta Italia e nelle principali città del mondo, propone soluzioni avanzate per l'E-business su piattaforme proprietarie web based customizzabili ed integrate con la telefonia cellulare che permettono di sviluppare e ottimizzare i processi aziendali di comunicazione interna ed esterna per Società, Enti, Associazioni, Privati e Pubblica Amministrazione.
RDN vanta accordi con i maggiori Carrier di TLC e Partner Tecnologici nazionali ed internazionali ed è certificata ISO 9001:2000 per la “Progettazione, realizzazione ed assistenza di sistemi informatici e reti di telecomunicazione, erogazione di servizi Internet Provider su rete fissa e mobile”.

STRUTTURA

L’apparato produttivo a sostegno degli obiettivi commerciali è localizzato in due sedi nell’area commerciale di Roma Cinecittà: una sede è adibita al servizio tecnico l’altra alla direzione commerciale e amministrativa. Inoltre, è operativa un’altra sede - nella città di Milano - con la responsabilità di gestire l’area commerciale del centro nord Italia.
RDN dispone di una Web Server Farm in Roma interconnessa ad una centrale numerica con un cavo di soli 25 metri, ciò permette di garantire un'alta affidabilità ed efficacia del servizio di connettività e Hosting – Housing.
Grazie all’infrastruttura esistente, in caso di necessità, in tempi molto brevi e con investimenti molto contenuti, può essere ampliata la capacità dei canali sufficiente a soddisfare le esigenze della clientela.
Il servizio di Post-vendita è garantito da un efficiente servizio di Helpdesk on-line e on-site composto da personale proprio qualificato per offrire un’assistenza professionale rapida e concreta.

AREE DI BUSINESS

Voice Over Ip

 Centralini IP software di agevole gestione ed amministrazione

 Integrazione/sostituzione di costosi centralini telefonici tradizionali, garantendo significativi risparmi economici per le aziende multisede dotate di connettività a banda larga flat, azzerando i costi delle chiamate tra le diverse sedi

 Molteplici modalità di accesso (telefoni IP, telefoni tradizionali, speciali adattatori, client per PC Windows, client PDA, Client su sito internet)

 Funzioni sofisticate (rubrica telefonica personale ed aziendale, suonerie personalizzabili, messaggistica istantanea, inoltri verso altri interni IP e verso i numeri di rete fissa e mobile, audio-conferenze, videocomunicazione punto-punto, visualizzazione immediata degli utenti raggiungibili)

 Integrazione database per Rubriche personalizzabili

 IP Contact Center

Connettività

 ADSL Flat 1280/256 Mb up to 12 Mb/1Mb (per un collegamento veloce ad internet h24 senza impegnare linee telefoniche e senza limiti di traffico, banda garantita)

 ADSL Flat satellitare bidirezionale 1.024 Mb - 256 Kbps

 HDSL Flat bilanciata simmetrica 1 Mb (per esigenze di alte prestazioni simmetriche con traffico illimitato)
 

 Consulenza specialistica per progetti “chiavi mano” di Virtual Private Nework per unire la protezione di una rete privata alla scalabilità e alle possibilità di Internet e quindi offrire un trasporto IP protetto nonché l'accesso sicuro a Internet.
Ottimo strumento per tutte quelle aziende che vogliono dotare la propria struttura territoriale diretta (sedi secondarie, filiali, ecc.) o indiretta (agenzie, rappresentanti, ecc.) di un accesso alla rete aziendale sicuro ed affidabile per consentire loro il carico e scarico di dati riservati, l'accesso a banche dati o l'esecuzione di applicazioni dedicate.

 Realizzazioni di Reti VPN certificate e sicure, con sistemi di autenticazione RSA con Strong Autentification.

 Gestione Sicurezza delle Virtual Private Network. La funzionalità VPN consente al traffico IP di viaggiare in piena sicurezza su di una rete TCP/IP, anche se si tratta di una rete pubblica tipo Internet, in quanto il sistema provvede a cifrare i dati nel corso del passaggio da una rete ad un'altra, facendoli così transitare in una sorta di "tunnel" virtuale di protezione.
Per proteggersi da invasioni esterne nei nodi che formano la Rete Privata è necessario implementare dei Firewall di accesso e delle regole di instradamento specifiche. E' fondamentale, inoltre, la realizzazione e manutenzione di un sistema di monitoraggio attivo della sicurezza al fine di individuare tentativi di intrusione ed attivare le opportune contromisure; in tale ambito RDN vanta notevoli esperienze.

 Reti Wireless. La WLAN è un tipo di rete locale basata su trasmissioni radio ad alte frequenze 2.4GHz, che permette di evitare l'utilizzo dei cavi tradizionali comportando risparmi notevoli di impianti e offrendo maggiore libertà di spostamento intra-sede; inoltre è facilmente integrabile con le reti via cavo già esistenti negli uffici aziendali. L'espansione e la gestione della rete wireless sono molto semplici ed è possibile aggiungere in ogni momento un nuovo utente, semplicemente dotandolo di una scheda di rete wireless.

 CDN: linee dedicate di trasmissione dati di tipo digitale per aziende evolute di comunicazione.

 Hosting e Domini (per ospitare e dare alta visibilità a Siti Internet)

 Housing (servizi di ospitalità server aziendali con monitoraggio continuo, teleallarmi, help-desk dedicato, canali con banda garantita, protezione basata su avanzate funzionalità di sicurezza, back-up automatici giornalieri)

 Posta Elettronica (per la gestione di caselle di posta elettronica di ampia dimensione, con servizi di Antispam e Antivirus; amministrazione e consultazione via web)

 Web Design (per la realizzazione innovativa o il restyling di Siti Internet)
 

 E-Commerce: attivazione di Cataloghi Elettronici con funzionalità e-commerce B2B e B2C in tempi rapidi; piena integrazione con la telefonia mobile (gestione tramite SMS); gestione interattiva dei contenuti; possibile integrazione con gestionali; personalizzazione grafica secondo le esigenze ed i gusti degli utenti

 Content Management & Portali: portali web interattivi con possibilità di gestire vere e proprie Redazioni virtuali. Soluzione ideale per aziende che necessitano di pubblicare contenuti di differente tipologia (testi, immagini, video, audio) con aree private per ciascun operatore

 CRM: piattaforma per la gestione delle relazioni con la clientela (schede/cartelle), assistenza tecnica (ticket), pianificazione attività di marketing (customer care, survey, call center, ecc.); integrata con il Voice Over IP e telefonia mobile
Billing Solution: piattaforma multifunzione per la gestione modulare di sistemi avanzati di billing, invoicing, contracts, sales force (commisioning), reporting, reconciliation, rating

 Mobile Services: soluzione di integrazione Web e Telefonia Mobile per realizzare bidirezionalmente servizi informativi in modalità innovativa (Push-Pull)
 

PIATTAFORME ASP – STAND ALONE APPLICAZIONI WEB-BASED Portale con gestione interattiva Content Management Rassegna Stampa on-line e Redazione Virtuale (VPO) Gestione Informatizzata Gare Appalto, Aste on-line Albo Fornitori Gestione Cliente Gestione Tecnica e Amministrativa, URP on-line Catologo elettronico (E-commerce) Gestione Pagamenti on-line (acquisti, utenze, tasse, ecc..) Protocollo Informatico Gestione Documentale Enterprise Development Internet-Intranet–Extranet (E-learning, Human Resource, Budget Planning, ecc.)  Gestione Album fotografici on-line (anche con MMS) per Ag. Immobiliari, Assicurazioni, Archivi Catastali, ecc. Mobile Services (servizi SMS) Mailing - Remind – Teleallarmi – Publish su DB  Interrogazione Data Base (per richiedere info automatiche) Gestione Pony Express anche via SMS   Soluzione E-Billing per la gestione fatturazione, forza vendita, contrattualistica, report, ecc..

Forniture e assistenza on-site chiavi in mano per Enti e Aziende nell’ambito di Progetti di Reti che investono sedi strategiche per supportare efficacemente le infrastrutture tecniche esistenti.